Người lãnh đạo thường được đào tạo về chiến lược, tài chính, marketing, nhưng hiếm khi được dạy cách quản lý chính mình khi mọi thứ dồn dập. Một cuộc gọi khách hàng phàn nàn, một nhân sự chủ chốt xin nghỉ, một khoản thanh toán chậm, tất cả có thể đến trong cùng một buổi sáng. Cách người lãnh đạo phản ứng trong những khoảnh khắc đó ảnh hưởng đến cả đội ngũ, nhiều hơn họ nghĩ.
Workshop “Làm chủ trạng thái, năng lực vận hành dưới áp lực” do JCI Hội An tổ chức ngày 21/06/2026 tại Đà Nẵng được thiết kế để chạm vào đúng khoảng trống đó.
Trạng thái của người lãnh đạo là một năng lực
Chúng ta thường nghĩ bình tĩnh là tính cách, người này điềm đạm, người kia nóng nảy. Thực tế, khả năng giữ trạng thái ổn định dưới áp lực có thể rèn luyện được, giống như kỹ năng thuyết trình hay đàm phán. Đó là lý do chương trình gọi tên nó là một năng lực vận hành.
Khi người lãnh đạo ở trạng thái căng thẳng, họ dễ ra quyết định vội, dễ nói những câu khiến nhân viên tổn thương, dễ ôm việc thay vì giao việc. Khi ở trạng thái vững vàng, họ nghe được nhiều hơn, nhìn được xa hơn và chọn được phản ứng phù hợp thay vì phản xạ theo cảm xúc.
Những chi phí ẩn trong vận hành
Mục tiêu của workshop không chỉ là giúp người tham dự cảm thấy nhẹ nhõm hơn. Chương trình hướng tới việc ngăn ngừa những chi phí ẩn mà trạng thái bất ổn của người lãnh đạo gây ra cho doanh nghiệp. Những chi phí này không xuất hiện trên báo cáo tài chính, nhưng doanh nghiệp nào cũng đang trả:
- Quyết định sai hoặc phải làm lại vì đưa ra trong lúc nóng vội.
- Nhân sự giỏi rời đi vì môi trường làm việc căng thẳng kéo dài.
- Đội ngũ không dám báo cáo vấn đề sớm vì sợ phản ứng của cấp trên.
- Thời gian và năng lượng bị tiêu hao vào xung đột thay vì công việc.
- Sức khỏe của chính người lãnh đạo bị bào mòn, kéo theo hiệu suất đi xuống.
Khi nhìn những chi phí này một cách cụ thể, việc dành thời gian rèn luyện trạng thái không còn là chuyện “chăm sóc bản thân” xa xỉ. Nó là một khoản đầu tư cho chính doanh nghiệp.
Một không gian học khác thường
Khác với các buổi đào tạo quản trị quen thuộc với máy chiếu và bàn ghế xếp hàng, workshop “Làm chủ trạng thái” được tổ chức trong một không gian tĩnh, nơi người tham dự ngồi trên thảm và mặc trang phục trắng. Các dụng cụ như bát âm được sử dụng trong phần thực hành, tạo ra âm thanh giúp người tham dự chậm lại và chú ý vào cơ thể, hơi thở của mình.
Cách tổ chức này có chủ đích. Muốn học cách giữ trạng thái, người học cần được trải nghiệm trực tiếp sự khác biệt giữa lúc căng thẳng và lúc bình ổn, thay vì chỉ nghe giải thích. Khi đã cảm nhận được, họ dễ nhận ra trạng thái của mình trong công việc hằng ngày và biết cách điều chỉnh.
Từ trải nghiệm đến thói quen
Một buổi workshop không thể thay đổi ngay cách một người phản ứng với áp lực đã hình thành qua nhiều năm. Điều buổi học làm được là mở ra sự nhận biết. Người tham dự hiểu rằng trạng thái của mình có thể quan sát và điều chỉnh được, và có trong tay một vài cách đơn giản để bắt đầu.
Một số thói quen người lãnh đạo có thể áp dụng ngay sau buổi học:
- Dừng vài nhịp thở trước khi trả lời một tin nhắn hoặc cuộc gọi gây khó chịu.
- Không đưa ra quyết định quan trọng khi đang mệt hoặc đang tức giận, hẹn lại thời điểm khác.
- Dành vài phút đầu ngày để tĩnh lại trước khi mở email và điện thoại.
- Chú ý cách mình nói với đội ngũ trong những ngày áp lực cao, vì đó là lúc họ quan sát mình nhiều nhất.
Những việc nhỏ này, khi được lặp lại đủ lâu, sẽ trở thành nền tảng của một phong cách lãnh đạo vững vàng.
Một bài tập nhỏ để tự quan sát trạng thái
Nếu chưa có dịp tham dự workshop, bạn vẫn có thể bắt đầu bằng một bài tập đơn giản vào cuối mỗi ngày làm việc. Dành năm phút, tự trả lời ba câu hỏi:
- Hôm nay có lúc nào mình phản ứng nhanh hơn mình muốn không? Chuyện gì đã xảy ra ngay trước đó?
- Khi đó cơ thể mình có dấu hiệu gì: tim đập nhanh, vai căng, giọng nói to hơn bình thường?
- Nếu được làm lại, mình muốn phản ứng thế nào?
Làm đều trong vài tuần, bạn sẽ bắt đầu nhận ra những “điểm kích hoạt” quen thuộc của mình, chẳng hạn một kiểu email, một tình huống họp hay một khung giờ trong ngày. Nhận ra được là bước đầu tiên để chủ động điều chỉnh, thay vì để áp lực điều khiển cách mình lãnh đạo.
Bài tập này không thay thế được trải nghiệm có người hướng dẫn, nhưng nó giúp bạn mang tinh thần “làm chủ trạng thái” vào từng ngày làm việc bình thường.
Phát triển cá nhân, một trụ cột của JCI
Phát triển cá nhân là một trong bốn lĩnh vực hoạt động cốt lõi của JCI trên toàn thế giới, bên cạnh dự án cộng đồng, hợp tác quốc tế và kết nối kinh doanh. Tại JCI Hội An, hội viên có nhiều cơ hội học tập qua các chương trình đào tạo, hội thảo, khóa huấn luyện kỹ năng và dự án thực tế.
Workshop “Làm chủ trạng thái” bổ sung một mảnh ghép mà các chương trình kỹ năng thông thường ít đề cập: năng lực bên trong của người lãnh đạo. Nó đi cùng với chuỗi Chairman Sessions của dự án Leadership Boost, nơi chủ doanh nghiệp học cách thiết kế tăng trưởng, để tạo nên một bức tranh đầy đủ hơn về phát triển lãnh đạo: vững chiến lược và vững cả nội tâm.
Dành cho ai?
Chương trình phù hợp với chủ doanh nghiệp, quản lý các cấp và những người đang gánh nhiều trách nhiệm cùng lúc. Đặc biệt, đây là buổi học có ích cho những ai từng nhận ra mình phản ứng quá mức trong lúc căng thẳng và muốn thay đổi điều đó.
Xem lại hình ảnh và đăng ký các chương trình tiếp theo
Hình ảnh của workshop có tại album Năng lực vận hành dưới áp lực. JCI Hội An sẽ tiếp tục tổ chức các chương trình phát triển cá nhân dành cho hội viên và cộng đồng. Theo dõi lịch sự kiện tại trang Sự kiện và Đào tạo hoặc để lại thông tin tại trang Liên hệ để nhận thông báo sớm nhất.